FAQ

Frequently Asked Questions

1. O której można się zameldować?
Zameldowanie odbywa się od godz. 2 po południu.
2. Kiedy powinno się dokonać wymeldowania?
Wymeldowanie odbywa się do godziny 11:00.
3. O której podawane jest śniadanie?
Jeśli podróżujesz z grupą, prosimy o podanie najbardziej dogodnej pory i serwujemy śniadania zgodnie z Twoim życzeniem. Jeśli jesteś turystą indywidualnym, śniadanie zaczyna się od godz. 7:00.
4. Czy w hostelu jest pomieszczenie na bagaż?
Tak w hostelu znajduje się pomieszczenie na bagaż i jest bezpłatne dla naszych gości.
5. Jak mogę dostać się do hostelu z lotniska?
Najłatwiej dostać się do naszego hostelu autobusem miejskim 208 (linia dzienna, 40-45 minut jazdy) i 902 (linia nocna, 35 minut jazdy). Zatrzymują się przy kolejowym Dworcu Głównym. Można też dojechać pociągiem z Peronu 1 na lotnisku Balice. Przejazd stamtąd na Dworzec Główny zajmuje ok. 18 minut. Możemy również pomóc w transferze do naszego hostelu i podstawić zarezerwowany samochód lub autokar. Nasi pracownicy służą pomocą w kwestiach dotyczących dojazdu do hostelu.
6. Jak mogę dostać się do hostelu z Dworca Głównego?
Po wyjściu z budynku Dworca idź ulicą Pawią w stronę Plant. Następnie skręć w prawo. Należy minąć Teatr Słowackiego (charakterystyczny żółty, bogato zdobiony budynek) i skręcić w lewo przy Barbakanie (ceglana twierdza obronna). Wejdź w obręb murów Starego Miasta. Podążaj prosto ul. Floriańską aż do Rynku Głównego. Przejdź przez Plac wzdłuż Sukiennic (ogromny budynek na środku Rynku). Przed ich południowym wejściem znajduje się ulica Bracka. Idź wzdłuż tej ulicy, pierwszy skręt w prawo to ulica Gołębia. Nasz hostel znajduje się po lewej stronie ulicy pod numerem 6.
7. Czy blisko hostelu jest gdzieś ulokowana blisko restauracja?
Jest wiele restauracji, z których najbliższe to: Cafe Botanica (ul. Bracka 9), Restauracja Sukiennice (Rynek Główny 3), Wanilia (ul. Gołębia 6), Kawaleria (ul. Gołębia 4) Timo (ul. Gołębia 5)
8. Czy w pokojach są ręczniki? Czy muszę za nie płacić?
W pokojach są ręczniki, są one bezpłatne w trakcie całego pobytu. Obsługa hostelu przygotuje dla Ciebie świeży ręcznik na każdy dzień.
9. Czy w pokojach jest pościel? Czy muszę za nią płacić?
W pokojach są komplety bezpłatnej pościeli. W razie potrzeby otrzymasz czystą każdego dnia.
10. Czy w pokojach są szafki?
Każdy gość otrzymuję własną szafkę, którą można otworzyć tylko za pomocą karty, a także specjalną półkę na obuwie. W schodkach i łóżkach znajdują się dodatkowe schowki.
11. Czy twoi pracownicy mówią po angielsku?
Tak, pracownicy posługują się językiem angielskim.
12. Jak korzystać z dostępu do hostelu za pomocą sytemu jednej karty?
Dla większego komfortu i bezpieczeństwa zdecydowaliśmy się użyć systemu dostępu przy pomocy jednej karty. Przy zameldowaniu otrzymasz kartę, która otworzy twój pokój, twoje szafki, główne drzwi do hostelu i drzwi restauracji.
13. Czy mogę zapłacić kartą kredytową?
Tak, akceptujemy karty MasterCard i Visa.
14. Czy mogę zapłacić w euro lub tylko w złotych polskich?
Możesz zapłacić w euro lub złotówkach.