Polityka prywatności i pliki cookies: Co musisz wiedzieć
Trwale zapewniamy bezpieczeństwo danych.
Aby wysyłać informację na bieżąco, oto dlaczego potrzebujemy ich i jak ich używamy.
Chroń swoją prywatność
W Draggo House jesteśmy w 100% zaangażowani w ochronę i bezpieczeństwo Twojej prywatności. Jeśli masz pytania lub niejasności dotyczące ochrony i korzystania z Twoich danych, napisz do nas na adres: info@draggo.pl
Jak wykorzystujemy Twoje informacje
Używamy twoich danych na wiele różnych sposobów – to, co robimy, zależy od informacji.
Jak wykorzystujemy Twoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe:
– Weryfikacja zabezpieczeń, aby przetworzyć rezerwacje, abyśmy wiedzieli, że to Ty!
– Przesyłamy Ci informacje przez e-mail o naszych nowych produktach i usługach, abyś był na bieżąco z informacjami. Wysyłamy je tylko za twoją zgodą.
– Wysyłamy do Ciebie e-maile potwierdzające, musimy to zrobić, aby przedstawić naszą umowę z Tobą (wysyłanie potwierdzenia rezerwacji jest trudne, jeśli nie posiadamy Twojego imienia i nazwiska oraz danych kontaktowych!)
– Zapobieganie oszustwom i ich wykrywanie. Aby zapobiec oszustwom przeciwko WAM i SOBIE – niestety niezbyt miłe, ale czasem prawdziwe!
Jak wykorzystujemy twoją datę urodzenia:
– Dla bezpieczeństwa, aby upewnić się, że masz ukończone 18 lat.
Jak wykorzystujemy informacje o twojej płci:
– Aby upewnić się, że właściwe osoby udają się do właściwych pokoi. Niektóre z naszych witryn sprzedają zakwaterowanie dostosowane do płci, musimy więc upewnić się, że jesteś we właściwym miejscu!
Jak wykorzystujemy informacje o płatności:
– Dane karty są potrzebne w celu potwierdzenia rezerwacji.
– Dokonaj wpłaty i oddaj środki. Jest to konieczne w celu potwierdzenia naszej umowy z Tobą – nie oferujemy naszych usług za darmo!
– Zapobieganie oszustwom i ich wykrywanie. Aby zapobiec oszustwom przeciwko Tobie i Nam – niestety niezbyt miłe, ale czasem prawdziwe!
Jak korzystamy z historii kontaktów z Tobą:
– Dla zapewnienia obsługi klienta i wsparcia. Jest to konieczne do realizacji naszej umowy z Tobą, tylko dla dobra naszych klientów!
Udostępnianie twoich informacji:
Nie sprzedajemy żadnych danych osobowych stronom trzecim, w tym imienia i nazwiska, adresu, adresu e-mail lub danych karty kredytowej. Chcemy zdobyć i utrzymać twoje zaufanie, i uważamy, że jest to absolutnie niezbędne w kontaktach z naszymi klientami.
Możemy jednak udostępnić Twoje dane poniższym kategoriom firm jako podstawową część usług świadczonych dla naszych klientów, zgodnie z poniższym wykazem:
– Firmy zaakceptowane przez Ciebie, takie jak witryny społecznościowe (tylko, jeśli zdecydujesz się połączyć z nami za pośrednictwem swojego konta).
– Nasi dostawcy usług płatniczych. Będziemy udostępniać dane dotyczące transakcji naszym dostawcom usług płatniczych tylko w zakresie niezbędnym do przetwarzania płatności, zwrotu takich płatności i rozpatrywania reklamacji.
– Jeśli poprosisz nas, prześlemy Twoje dane do muzeów, restauracji oraz przewoźników, aby zarezerwować ich usługi dla Ciebie.
W żadnym wypadku Twoje dane osobowe nie mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Wiadomości marketingowe:
Niektóre z naszych usług wykorzystują wiadomości marketingowe, aby pozostać w kontakcie z klientem. Prześlemy Ci takie wiadomości tylko za Twoją zgodą. Są one wysyłane pocztą e-mail i na bieżąco informują o nowościach, ofertach, zniżkach i produktach oferowanych przez Nas.
Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania od nas tych wiadomości. Możesz skorzystać z opcji:
• Kliknij link rezygnacji z subskrypcji dołączony do stopki wiadomości e-mail.
• Wyślij wiadomość na info@draggo.pl z adresem e-mail, który chcesz usunąć.
Gdy to zrobisz, Twój profil na naszej platformie zostanie automatycznie zaktualizowany, aby upewnić się, że nie otrzymasz od nas żadnych dalszych wiadomości marketingowych.
Należy pamiętać, że brak zgody na otrzymywanie komunikatów marketingowych nie anuluje wiadomości transakcyjnych z niektórych naszych usług, takich jak potwierdzenia rezerwacji czy e-maile związane z zameldowaniem.
Twoje prawa:
Posiadasz wiele praw dotyczących swoich danych osobowych:
Prawo do bycia informowanym o sposobie wykorzystywania twoich danych osobowych (jak w tej notatce!)
Prawo do dostępu do danych osobowych, które posiadamy o Tobie. Udzielenie takich informacji będzie uzależnione od dostarczenia odpowiedniego dowodu tożsamości (w tym celu zwykle przyjmujemy kserokopię paszportu, poświadczoną przez radcę prawnego lub bank oraz kopię oryginału rachunku z aktualnym adresem)
Prawo do pouczenia nas w każdym momencie, aby nie przetwarzać danych osobowych w celach marketingowych
W praktyce zazwyczaj z góry prosimy o wyrażenie zgody na wykorzystanie danych osobowych w celach marketingowych lub zapewniamy Ci możliwość rezygnacji z wykorzystania ich do powyższych celów
Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw, złożyć skargę lub masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami.
Zmiany w polityce prywatności:
Ta strona może być co jakiś czas aktualizowana, aby odzwierciedlić sposób przetwarzania danych.
Jeśli w naszych Zasadach Ochrony Danych zostaną wprowadzone jakiekolwiek znaczące zmiany, zostaną one przedstawione na naszych stronach internetowych i/lub u innych usługodawców; lub za pomocą innych środków kontaktu, takich jak poczta elektroniczna, aby można było przejrzeć zmiany przed kontynuowaniem korzystania z naszych stron internetowych.
Cookies (Ciasteczka):
Pliki cookie, których używamy i które widzimy w reklamach naszych usług w Internecie
Używamy plików cookie, gdy odwiedzasz którąś z naszych stron. Istnieją cztery główne rodzaje plików cookie, a oto jak i dlaczego ich używamy:
Pliki cookie dotyczące funkcjonalności witryny – te pliki cookie umożliwiają nawigowanie po naszych stronach i korzystanie z naszych funkcji.
Pliki cookie w zakresie analizy – te pliki cookie pozwalają nam mierzyć i analizować sposób, w jaki nasi klienci korzystają z naszych stron internetowych, aby poprawić zarówno ich funkcjonalność, jak i korzystanie z nich.
Pliki cookie dotyczące preferencji klientów – podczas przeglądania lub dokonywania rezerwacji u nas te pliki cookie zapamiętują Twoje preferencje (takie jak Twój język lub lokalizacja), dzięki czemu możemy dokonać korzystanie z naszych stron w sposób możliwie najprostszy i najwygodniejszy.
Pliki cookie z reklamami i celowe – używamy tych plików cookie, aby wyświetlać banery i reklamy naszych usług w różnych witrynach i aplikacjach. Reklamy te będą dopasowane do Twoich zainteresowań na podstawie tego, co przeglądałeś w naszych witrynach. Pomagają nam również mierzyć skuteczność naszych kampanii marketingowych.
Korzystając z naszych witryn, wyrażasz zgodę na umieszczanie tego rodzaju plików cookie na Twoich urządzeniach i uzyskiwanie do nich dostępu podczas odwiedzania witryny w przyszłości. Pamiętaj, że usunięcie lub wyłączenie plików cookie może w przyszłości wpłynąć utrudniająco na działania użytkownika i może spowodować problemy w dokonywaniu rezerwacji.
Jak zarządzać plikami cookie:
Większość przeglądarek umożliwia brak zgody na pliki cookie, a także wyłączenie ich. Metody mogą się różnić w zależności od przeglądarki i wersji programu. Możesz jednak uzyskać aktualne informacje o blokowaniu i usuwaniu plików cookie za pomocą następujących linków:
Nasze Dane:
Draggo House
Gołębia 6, 31-007 Kraków
+ 48 798 757 798
Draggo House jest własnością: Concept Properties Sp. z o.o., Gołębia 6, 31-007 Kraków
Jak się z Nami skontaktować:
Skontaktuj się z nami:
Draggo House
Gołębia 6, 31-007 Kraków
+ 48 509 547 744
Wyskakujące okienko ciasteczek:
Pliki cookie na tej stronie
Korzystamy z plików cookie, aby zapewnić Ci jak najlepszy dostęp do naszej strony internetowej; jeśli będziesz kontynuować bez zmiany ustawień, przyjmujemy, że z akceptujesz wszystkie pliki cookie z tej witryny; a także do realizacji transakcji, takich jak przyjmowanie rezerwacji.
Polski
Deutsch
Español
English
Warunki rezerwacji 
Polityka prywatności RODO i Cookies